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Pour conaître le statut de votre commande à tout instant, vous pouvez aller dans la section « mon compte ».
Pour suivre le statut d’une commande déjà expédiée, vous devez être en possession du numéro de tracking de la livraison qui se trouve dans l’email envoyé lors de l’expédition de la commande ou que notre service client vous communiquera sur demande.
Utilisez ce numéro pour suivre votre commande dans la section concernée sur le site Web de nos partenaires de livraison Amana Express.



Si ce numéro commence par « EJ », rendez-vous sur le site d’Amana :
http://www.poste.ma/wps/portal/messagerie puis suivez un envoi --> saisir code à barres --> ajouter --> afficher

Si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez prendre contact avec le Service Client.

 

Service Client :
Nous téléphoner :

du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 09h30 à 16h00 :

+212 663 353 461 (prix d’un appel local)

Nous écrire

7j/7, 24h/24 :

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